Mijn Klacht:
Ik heb mijn laptop ter reparatie aangeboden, het scherm bleef wit met strepen, er zit nog garantie op. Nu ontving ik bericht van Coolblue dat het scherm gebarsten zou zijn en hiervan was geen sprake anders hadden we hem niet opgestuurd, ze konden zelf de oorzaak niet vinden en deze hebben ze naar de fabrikamt gestuurd en deze gaf dus aan dat het scherm gebarsten zou zijn. Als dat zou zijn dan zou dat bij Coolblue toch ook wel opgevallen zijn. Nu moet is 150 euro reparatiekosten betalen of onderzoekskosten of kosteloze vernietiging ( Laptop is een halfjaar oud) weinig glimlach dus bij Coolblue
Gewenste Oplossing:
Dat de laptop kosteloos wordt gerepareerd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
