Mijn Klacht:

AHMAD ABSI

Troelstraweg 9
3732CA

25.10.2032
De Bilt

Bestel nu 73099716

Beste leser Ik vraag jullie aansprakelijk.
Ik heb online een Beko wasmachine bij jullie gekocht met een code die ik kreeg van de gemeente de bilt en ik ben helemaal niet tevreden. De eerste keer dat je hem afleverde centrifugeerde hij de was niet. Alles bleef vol water staan. Ik heb gebeld en je hebt me een andere wasmachine gestuurd en dan draait hetzelfde probleem niet. . De wasmachine maakte veel lawaai en de buren klaagden veel over het geluid. Ook toen de medewerkers de wasmachine installeerden, sloegen ze hem van onderaf tegen de muur. Ik denk dat ik je tijdens de bezorging heb gebeld meer dan eens over het probleem. Toen belde het reparatieteam mij, maar ik legde het probleem aan de telefoon uit en zei dat het een nieuwe Beko centrifugeerde de dikke dekens niet en hij zei dat hij binnen twintig minuten zou komen. Ik vertelde hem dat als Beko de dikke dekens niet
centrifugeerd
dit is een probleem met de wasmachine. maar nu centrifugeerde alle was niet
Twee dagen later belde ik opnieuw, maar het antwoord was dat ik contact moest opnemen met de reparatiewerkplaats. Ik heb reparatie gebeld en ze zeiden dat je geen afspraak kunt maken, het bedrijf zelf moet contact met ons opnemen. Dit is heel vervelend. Je voldoet niet aan de voorwaarden. Ik heb opnieuw gebeld en er werd gezegd dat er binnen twee dagen contact met je wordt opgenomen, en niemand heeft gebeld, en dat zou ik ook moeten doen. Ik heb ruim een ​​half uur aan de lijn gewacht. Ik heb gisteren gebeld en ervoor gekozen om gebeld te worden om te voorkomen dat ik aan de telefoon moest wachten. Ik werd daadwerkelijk gebeld, maar hij ging alleen over en het leek alsof ik gebeld was. Dit is erg vervelend. Ik vraag u om binnen een week mijn geld voor de code terug te geven en ik heb het recht om een ​​product te kiezen. Tenslotte heb ik het gevoel dat je mij racistisch behandelt omdat ik de Nederlandse taal niet goed spreek, dus ik werd op deze manier behandeld. Alsjeblieft, ik wil een ander product.

Met vriendelijke groet Batul

Gewenste Oplossing:

dat. ik ander brodecht kan. kezin