Mevr v d Weijden op 30 oktober 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een televisie besteld bij Coolblue en verwachtte installatie bij de levering tussen 12:00 en 13:00 uur. De televisie werd echter al om 11:15 uur bezorgd zonder installatie, wat leidde tot onvrede over de klantvriendelijkheid van het bedrijf, vooral omdat de klant alleen is.
Heb tv besteld
Levering tussen 12,00 uur en 13 .00 uur
Kwart over 11 bezorgd
Aub u tv
Grote doos
En weg
Moet dat niet geïnstalleerd worden
Ben vrouw alleen
Nee mevr
Slechte klant vriendelijkheid
Mevr v d Weijden
Ottersveen 107
Spijkenisse 0181- 639911
Nooit meer bij coolbue
Bezorger had de tijd was 3kwartier te vroeg
Hoezo klant vriendelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
