Mijn Klacht:
Begin van schooljaar 2015/16 een nieuwe laptop voor mijn zoon gekocht omadt dit verplicht is voor de brugklas. Onlangs is laptop op school gestolen. Ik heb aangifte gedaan en beroep gedaan op mijn ‘Zekerheidspakket Laptop Schade + Diefstal’. Coolblue verwijst naar Harmony Financial Services en die keren niet uit omdat verlies en/of tassenrollerij niet gedekt zou zijn (stond in de kleine lettertjes maar heb ik toendertjd niet op gelet en ben er ook niet over geinformeerd.
Gewenste Oplossing:
Als schade wel vergoed zou worden
