Mijn Klacht:
Ik heb al diverse computerartikelen bij Coolblue gekocht, maar met de laatste twee behoorlijk dure laptops was het al drama. Nu heb ik net een simpele laptop gekocht voor mijn moeder, blijkt het bedrag tweemaal te zijn afgeschreven van mijn bankrekening. Dit was niet per ongeluk, dit was met opzet. Ik vond het al wat eigenaardig dat Rick nadien zo vals stond te lachen, en bij thuiskomst snapte ik waarom: Tweemaal in de winkel op de Hollantlaan de pincode moeten intoetsen om onduidelijke reden, en nu blijkbaar ook tweemaal afgeschreven! Ik heb nu al diverse van dit soort rare onzin gehad met aankopen bij dit bedrijf. Het lijkt wel alsof het een sport is geworden de boel te verzieken. Factuurnummer 1785874004 bestelling 86235768 dd 30-12-2024 omstreeks 15.45u
Gewenste Oplossing:
Mijn afgeschreven 600,- zsm terugstorten op mijn rekening en Rick vragen waarom hij dat soort dingen flikt. De vorige laptop ben ik ook al een oor aangenaaid, en dat weten jullie heel goed!
