Klacht over Coolblue: Droger weer kapot, al 4 …

Mijn Klacht:

In de 2021 droger aeg tdens87 bij coolblue gekocht. Al binnen een half jaar 1e keer kapot. We wilden een ander exemplaar, maar Coolblue wilde dat niet voor ons doen. Daarna nog 2x kapot.
En nu weer: lekkage en de was (6 Handdoeken) is na 1.50 uur nog niet droog.
Wij willen dit apparaat niet meer.

Gewenste Oplossing:

Wij willen deze machine niet meer. We willen een vergelijkbare droger die geen problemen geeft.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Coolblue

2 jaren geleden - Beste, Dit is natuurlijk niet verlopen hoe we het beiden willen. We zoeken het graag nog een beetje verder voor je uit. Wil je je bestelnummer samen met deze review mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Coolblue

Reactie van de melder van de klacht Consument999

1 jaar geleden - Na de eerste melding van lekkage bij Coolblue hebben we 1,5 jaar moeten wachten. Nadat ik de klacht op klacht.nl heb gemeld is coolblue met een goede oplossing gekomen.

Klacht: Droger weer kapot, al 4 reparaties binnen 2 jaar gehad na binnentwee jaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Coolblue

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica