Mijn Klacht:
Ik heb via coolblue een smart tv gekocht, maar na een jaar en 9 maanden zat ik een programma op de tv te kijken en deze doet het niet meer en er verschijnt een zwart scherm
De storing is op 2/11 geconstateerd en tot nu toe is mijn probleem niet opgelost.Ik heb veel contact met ze opgenomen en meer e-mails gestuurd. Maar helaas is mijn probleem niet opgelost.En dat de tv 70 inch groot is en de prijs hoog is, dus ik vraag ze om een snelle oplossing te bieden, terug te sturen of te vervangen, want na 40 dagen wachten, en de oorspronkelijke maximale wachttijd voor reparatie is twee dagen.Ik hoop dat je mijn probleem helpt oplossen
met Alvast bedankt
Greotjes
Gewenste Oplossing:
Ruilen of de prijs teruggeven, want ik heb 40 dagen gewacht zonder tv, en helaas zijn mijn kinderen de bestelling en de verlenging door cool blue
