Mijn Klacht:
Exact 2 weken geleden zijn bij mij de zonnepanelen aangesloten. Er werd toen gezegd dat ik na 2 dagen een mailtje zou krijgen met de benodigde info zodat ik de opbengst van de panelen kan bekijken. Echter, 2 weken later en 2 herinneringsmailtjes later heb ik nog steeds niet de toegezegde informatie ontvangen. Dit kan niet de bedoeling zijn.
Gewenste Oplossing:
1 - de toegezegde informatie over het uitlezen van de zonnepanelen moet per ommegaande worden toegestuurd
2- Coolblue moet gewoon reageren op de email van de klanten


