Mijn Klacht:
In september 2024 melding gemaakt over whirlpool wasmachine, gekocht in oktober 2022. F06melding. Type
G8MJ38XK6HCQ4932JFZS.
Klachtnummer 9387523. Mail gestuurd naar noreplyadres , mijn fout, met de vraag wanneer monteur nou komt.
Blijkt melding gesloten te zijn.
Weer klantenservice gebeld maar moeten nieuw dossier aanmaken: 9530191 met opmerking , zoals was besproken met de manager dat initiële klacht nog steeds niet opgelost was. Kreeg ik mail, helaas valt deze klacht buiten garantie. Onacceptabel, maar zo makkelijk. Nooit weer iets bij coolblue kopen. Het lijkt zo mooi. Te mooi dus
Gewenste Oplossing:
Gewoon reparatie onder garantie. Niets meer
