Klacht: Bezorging

Ajfr op 30 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coolblue is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Coolblue
Status In behandeling
Datum 30 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze beloven dingen die ze niet waar kunnen maken dus ze hoeven voor mij niets meer te leveren bij mij en verwacht een flinke compensatie van wege de loze belofte stelletje kneuze zijn het gewoon een stelletje oplichters en een bedrijf wat snel ten einde moet

Gewenste Oplossing:

Ben pas te vrede als alles zoals afspraak gaat
Niet zoals nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Coolblue

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Bericht van Coolblue

7 jaren geleden - Beste meneer Honders, Vervelend om te zien dat de levering niet naar wens is gegaan. Bij ons in het systeem zie ik helaas geen meldingen op je klantgegevens (gevonden op basis van je e-mail) over wat er nu precies aan de hand is, dus is het ook moeilijk om een oplossing of compensatie te bieden. Kun je meer uitleg geven zodat ik verder voor je kan kijken? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Coolblue

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)