Mijn Klacht:
2014 (sept) indesit wasmachine gekocht in maart 2015, ging deze kapot, na veel dagen heen en weer gebeld en gemaild kwam coolblue deze ophalen, vervolgens waren ze de wasmachine kwijt, en heb na ongeveer 3 weken een nieuwe wasmachine gekregen een ander type en iets duurder(storing was programma\’s liepen niet goed en er waren 2 plastic randen afgebroken in de trommel.
2015 de hierboven geleverde wasmachine(indesit) wel geteld 8 maanden later, deed helemaal niets meer, storing gemeld op 11 december, eerst een standaard mailtje dat ik contact op moest nemen met de fabrikant , geëist dat cool blue deze storing moest oppakken,
14 december kwamen ze hem op halen, na veel bellen/mailen zitten we nu op 30 december , met het bericht dat ze misschien eind week 1 de reparatie hebben opgelost, zijn we dus gewoon een kleine maand verder als de gerepareerde machine weer bij ons in het was hok staat.
status wat er kapot is ook niet bekend.
Kortom fijn product Indesit 2 keer 2 verschillende wasmachines, 2 keer andere klachten top product!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe wasmachine ,uiteraard een Indesit, wil dit keer wel een \"goeie\"
en schade vergoeding voor het niet kunnen wassen van 7 weken in 2015.
(10)
