Klacht: Freezy pillow

Kyra 1949 op 29 augustus 2020 over cool-box.store in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik had een freezy pillow besteld op 6 augustus
Kreeg het de 26e.
Mijn verbazing was groot dat er maar een in zat.
Aanbieding was 1 bestellen en 2 gratis erbij. Mail gestuurd .
Antwoord was ik had een code moeten toevoegen, daarover stond er niks vermeld.
Advertentie op Facebook was verwijderd, ik had hem gedeeld, nergens meer te vinden.
Wilde het terugsturen maar het moet met n track en tracé code verstuurd worden.
Dat kost mij 18,50
Schandalig is dit
Hoop dat jullie hier wat mee kunnen.
Vr gr
D.Deerenberg

Gewenste Oplossing:

Dat er wat aan dit bedrijf gedaan word, dit is mensen neppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cool-box.store

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cool-box.store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyra 1949
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten