Klacht: Cookies

Marc_Scholtes op 15 januari 2025 over Youtube in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youtube
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2025

Een gebruiker van YouTube ervaart problemen met het cookie-instellingen scherm, dat volgens hem te snel verdwijnt om aanpassingen te kunnen maken. Hij is van mening dat deze werkwijze niet de juiste manier is om met cookies om te gaan.

Mijn Klacht:

Wat ik ook open bij youtube. ik krijg nooit te tijd om mijn cooies aan te passen omdat het scherm dat verschijnt binnen 2 seconden is verdwenen.

Ik dacht niet dat dit de methode is om met cookies om tegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ik gewoon de tijd krijg om mijn aanpassingen aan te geven en het scherm pas verdwijnt als ik aangeef met ok dat ik klaar ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Youtube
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Youtube

Reactie van de melder van de klacht Marc_Scholtes

1 jaar geleden - als youtube geen klachten aanneemt is dit een zeer slechte zaak. Vooral als het om gegevens gaat die ze van je willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Youtube nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marc_Scholtes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM