Klacht: Contributie ongevraagd van rekening

Denmar28 op 26 oktober 2017 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Pijper, Wij hebben uw opmerking over Privileges op 26 oktober 2017 ontvangen. Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privileges lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zie zojuist dat er 90 euro contributie van mijn rekening is afgehaald. Terwijl ik vorig jaar een brief heb gestuurd om dit stop te zetten. Ik heb hier ook nooit meer wat van gehoord. Ik heb nu die 90 euro terug laten boeken.

Gewenste Oplossing:

Dat ik die 90 euro gewoon terug krijg en volgend jaar niet weer met dit probleem zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 26 oktober 2017 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM