Mijn Klacht:
contributie afgeboek op rekening van me moeder van8 80 zonder internet
kenmerk 1961490057828336
Gewenste Oplossing:
als contributie gestopt word vanaf 01-10-2014
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Haasnoot, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 14 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 15 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 15 oktober 2014 om 08:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Haasnoot,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 14 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 15 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
