Mijn Klacht:
Nadat ik mijn abonnement had gewijzigd van permium naar basic zag ik dat mijn contract ongevraagd met een jaar verlengd is.
Tijdens het aanpassen van het lidmaatschap staat er alleen wijzigen, en betalen per 4 weken. Nergens staat vermeld dat het lidmaatschap weer met een jaar wordt verlengd.
Gewenste oplossing:
Per direct mijn lidmaatschap opzeggen aangezien ik al ruim de 52 weken gepasseerd ben vanaf het moment dat ik me inschreef als lid.
Gewenste Oplossing:
Per direct het lidmaatschap opzeggen.


