Klacht: Containers op parkeerplaats auto

JeannyM op 07 december 2016 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ROVA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van der Meulen, Dat is vervelend, wij hebben de betreffende afdeling hiervan op de hoogte gebracht. De situatie wordt binnenkort ter plaatse bekeken, indien mogelijk wordt er een andere aanbiedplaats aangewezen voor al deze containers. Om hoeveel containers...

Bedrijf ROVA
Status Opgelost
Datum 7 december 2016

Een klant van ROVA ervaart overlast doordat de grijze containers na leging deels op de parkeerplaats voor auto's worden teruggezet. Dit leidt tot hinder bij het parkeren van zijn auto, wat problematisch is na een drukke werkdag in de thuisverpleging. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De grijze containers worden na leging deels op de stoep maar ook deels op de parkeerplaats voor auto’s teruggezet. Dit is voor mij een grote ergernis. Ik kom thuis uit een drukke route in de thuisverpleging en dan kan ik mijn auto niet meteen parkeren, maar moet eerst uitstappen, de containers verwijderen en daarna kan ik mijn auto pas neerzetten. Intussen staat mijn auto in de weg voor het andere verkeer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als de vuilnislui de containers netjes, zoals het hoort, terugzetten op de stoep! En niet op de parkeerplaats!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ROVA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ROVA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ROVA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ROVA

Heeft op 08 december 2016 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM