Klacht: Container is zo hard geleegd dat deze kapot is

op 10 augustus 2017 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag is onze plasticcontainer geleegd,deze is zo hard behandeld dat er nu zo’n scheur in zit dat het vocht van de ‘prut’ eruit zal lekken!
Wij willen nu graag een nieuwe.

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag een nieuwe!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ROVA

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat ROVA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ROVA

Heeft op 11 augustus 2017 om 07:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Sikking,

Vervelend dat uw container kapot is na lediging. Ik zie dat u inmiddels al mailcontact heeft gehad om een wisseling in te plannen. Aanstaande maandag, uiterlijk dinsdag wordt uw container omgewisseld. Wilt u ervoor zorgen dat de container vanaf maandag om 7:00 zichtbaar voor de woning staat?

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
ROVA Klantcontactcentrum

Alle klachten die gemeld zijn door Zooien