Mijn Klacht:
Heb een dikke week geleden lenzen besteld en betaald, maar ze worden niet geleverd. Telefoon wordt niet opgenomen. E-mail wordt niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Directe levering
Klacht: Niet geleverd
bruls67 op 05 oktober 2012 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
contactlenzenwinkel.nl
contactlenzenwinkel.nl
Categorie
Internetshops - Brillen en lenzen
Status
Open
Datum
5 oktober 2012
Een klant heeft meer dan een week geleden contactlenzen besteld en betaald, maar deze zijn nog niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en e-mails blijven onbeantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
