Remco77 op 15 oktober 2014 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
contactlenzenwinkel.nl
Een klant heeft op 19 juli contactlenzen besteld bij contactlenzenwinkel.nl, maar na drie maanden is de bestelling nog steeds niet geleverd. Ondanks twee telefoongesprekken waarin beloofd werd dat er actie ondernomen zou worden, is er geen oplossing geboden.
19 juli besteld, nog steeds niet geleverd.
2x telefonisch contact gehad, met de belofte dat er werk van wordt gemaakt. Helaas…
Om contact te krijgen:
Contactlenzewinkel.nl
AMS Europe
Oudeveen 78
3905 VV Veenendaal
Telefoon:
0318-518570
wanneer ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
