Klacht: Lenzen besteld en betaald, maar niet geleverd

Gjinge op 10 maart 2014 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2014

Een klant heeft op 1 maart lenzen besteld en betaald bij contactlenzenwinkel.nl, maar deze zijn niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

Zaterdag 1 maart lenzen besteld en betaald, maar ze worden niet geleverd. Ik heb geprobeerd te bellen en te mailen, maar krijg nergens contact of reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb en deze meneer geen anderen meer kan schaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM