Mijn Klacht:
Op 23 april besteld en via ideal betaald, niets ontvangen.
Ook geen reactie via info@ adres, geen tel nr, geen manier om bedrijf te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Levering binnen 48 uur
Klacht: Geen bestelling ontvangen
heetveld op 07 mei 2012 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
contactlenzenwinkel.nl
contactlenzenwinkel.nl
Categorie
Internetshops - Brillen en lenzen
Status
Open
Datum
7 mei 2012
Een klant heeft op 23 april een bestelling geplaatst en deze via iDEAL betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres zijn niet succesvol geweest, en er is geen telefoonnummer of andere contactmethode beschikbaar om het bedrijf te bereiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
