Klacht: 14 juni bestelling wel betaald maar niet geleverd

mars22 op 25 juni 2014 over contactlenzenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2014

Een klant heeft op 14 juni een bestelling geplaatst bij contactlenzenwinkel.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn tevergeefs, en e-mails blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan maar nog niets ontvangen bij contactlenzenwinkel.nl
telefoon wordt niet opgenomen en email niet beantwoord.
Hier kan ik erg kwaad om worden.
waar kan ik dat 06 nummer vinden of dat andere email adres gr.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn lenzen deze week nog geleverd krijg anders mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over contactlenzenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over contactlenzenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM