Klacht: contact over nieuwe dienstregeling niet mogelijk per formulier

irenewca op 06 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je schriftelijk een reactie wilt geven over de nieuwe dienstregeling, dan kom je in het contactformulier waarbij je dan altijd verplicht de datumtijd van het vooral moet invullen.
Als de dienstregeling nog niet is ingegaan is het dus niet mogelijk om te reageren, vreemd want wellicht kan er n.a.v. een reactie iets moeten wijzigen
ik wil melden dat de nieuwe bus 182 (vroeger 604) nu 10 minuten eerder uit Drachten zal vertrekken waardoor dus iedereen die uit de randgemeenten komt geen overstap meer heeft voor de directe lijn naar Zernike

Gewenste Oplossing:

als er een mogelijkheid is om te overleggen over nieuwe dienstregeling.
Ongeacht vervoerders aanpassen aan de tijden van de 182 zodat Zernike beter bereikbaar is en niet een extra overstap in Hoogkerk nodig is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irenewca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten