E.M. Vrijdag op 11 augustus 2023 over Consukaas bv Papendrecht in de categorie Algemeen
Een klant heeft jong belegen kaas aangeschaft bij Lidl in Zwijndrecht, maar ervoer een schimmelsmaak, ondanks dat het uiterlijk van de kaas geen aanwijzingen voor schimmel vertoonde. De klacht is goedgekeurd door Consukaas bv in Papendrecht.
Recentelijk jong belegen kaas gekocht bij Lidl Zwijndrecht. Uiterlijk van de kaas was niets wat duidt op aanwezigheid van schimmel o.i.d. Het gekochte kaas smaakte naar schimmel.
Reclamatie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
