Mijn Klacht:
Beste, wij zijn zeer ontevreden van telfort!!! Na neermaals gebeld te hebben met telfort zijn we nog steeds niet geholpen! Beloftes worden niet nagekomen. Wij hebben dikwijls dat het internet weg valt, telefoon werkt heel dikwijls niet ,mensen kunnen ons niet bereiken! Televisie valt plots weg. Wij moeten meerdere malen per dag onze modem resetten. Ze willen geen monteur sturen, alsook geen nieuwe modem geven. Wij hebben al verschillende keren naar telfort gebeld, waarop werd beloofd een oplossing te zoeken, en terug te bellen helaas tevergeefs.we willen er dus graag uitstappen, maar moeten dan 300 € schadevergoeding betalen!
Gewenste Oplossing:
Graag hadden we gehad er gewoon uitgestapt zonder schadevergoeding. Wij betalen elke maand keurig onze rekening, en wensen daar ook waar voor ons geld voor.
