Klacht: Constant te laat

Fuckditwaarommoetikeengebruikersnaam op 16 mei 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 mei 2014

Er wordt geklaagd over de bussen van lijn 77 van Qbuzz, die regelmatig met aanzienlijke vertragingen van vijftien minuten of meer aankomen, waardoor verbindingen met treinen gemist worden. Daarnaast komen sommige bussen helemaal niet opdagen. Deze problemen zijn volgens de klager ontstaan sinds Qbuzz de lijn heeft overgenomen.

Mijn Klacht:

De bussen van lijn 77 zijn constant te laat. Niet een minuut of 2, 3, maar hele kwartieren, waardoor ik m’n trein mis. Soms komen ze ook gewoon helemaal niet opdagen. Dit is pas sinds Qbuzz deze lijn heeft overgenomen. Hiervoor reden ze ook al niet helemaal op tijd, maar niet zo extreem als nu. Momenteel sta ik nog steeds te wachten op de bus van 12:07 op halte Hessenweg. Het is nu 12:18.

Gewenste Oplossing:

Als de bussen redelijk via het tijdschema rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten