Klacht: ov-chipkaart -connexxion

c.vlico op 12 juli 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ov- chipkaart werkt alleen in de grote lijnbussen.
In de kleine busjes weigert hij meestal (bijna altijd)
Wat is de oorzaak?
Moet ik een nieuwe kaart aanvragen ???
Hierdoor ontstaan soms vervelende situaties.
Mijn kaartnummer is 3528 0201 0188 9199 t.n.v.
J.C. van Vlierberghe

Gewenste Oplossing:

Controleren op eventuele fout in het systeem.
Bij voorbaat dank.

J.C. van Vlierberghe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten