Klacht: Mijn vriend Luka Ivanus moest taxi nemen omdat bus 385 vandaag om 0.400 niet kwam.

Carla reimerink op 16 oktober 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2022

Luka Ivanus stond op 13 oktober bij de bushalte op het Delftplein in Haarlem Noord te wachten op bus 385 naar Schiphol, maar de bus kwam niet opdagen. Hierdoor was hij genoodzaakt een taxi te nemen om zijn vlucht te halen, waarvoor hij 77,26 euro heeft betaald en nu om terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Op donderdagochtend ,de 13 de oktober stond mijn vriend Luka Ivanus bij de bushalte op het Delftplein, Haarlem Noord om naar Schiphol te gaan met de 385. Op het tijdschema stond nog 7 minuten. Bus kwam niet en hij moest meteen taxi bellen om naar Schiphol gebracht te worden, anders haalde hij zijn vlucht niet. { boarding time 0.6:10 Vliegnummer HV 6819. Vanzelfsprekend vraagt hij het taxigeld terug van 77,26 euro .Haarlem-Schiphol.Een afschrift heb ik thuis van taxi en boarding

Gewenste Oplossing:

Hij wenst heel graag zijn 77,26 euro terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carla reimerink
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten