Klacht: Jas kaart.

[email protected] op 23 maart 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 maart 2014

Een klant van Connexxion ervaart problemen bij het inchecken, waarbij het apparaat aangeeft dat er onvoldoende saldo op de reiskaart staat. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van het openbaar vervoer. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij inchecken geeft het apparaat aan dat er onvoldoende saldo op staat

Gewenste Oplossing:

wanneer ik gewoon kan inchecken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten