Klacht: JAS

Wuck op 29 april 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is vergeten uit te checken op Schiphol PLAZA
totaal 3 haltes en sta direct -4,00 euro.
Terwijl mijn werkgeven Belastingdienst/Douane via NS
trajectkaart al heeft betaald. Mijn zones zijn 5733
Dus ik sta nu op mijn gratis JAS-OV-chipkaart -4,00 euro.
nr. 3528 0200 4390 6507.
Ik hoop dat u die 4,00 euro terug kunt storten, dat ik hem
kan laden.

Gewenste Oplossing:

Saldo op NUL

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten