Klacht: In en uitstappen rollator in de bus vanwege onvoldoende tegen de halte stoppen. O.a. bij bus 174 Amstelveen

[email protected] op 15 maart 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen opnieuw meegemaakt van bus 174 dat de chauffeur het onmogelijk maakt om de bus uit te stappen metde rollator vanwege de veel te grote ruimte tussen parkeren uit stappen bij de halte. Ook mede reizigers met rollator hadden daar problemen mee. Tevens de passagier die in wilde stappen.
Graag meer aandacht daarvoor, eer er ongelukken gebeuren. Zeer onvriendelijke chauffeur ook overigens.
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groeten.,
A. Dogterom
Amstelveen

Gewenste Oplossing:

Bus dichter tegen bij de bushalte parkeren.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten