Mijn Klacht:
de onvriendelijke buschaffeur op bus 14 in Hoorn…Kersen Boogerd.,Hoorn ten opzichte van de behandeling oude dame 88 jaar…
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon antwoord op mij klacht krijg.
Dit beloofde ze mij in 3 weken ,in een e-mail ,die ik ontving,na mijn klacht.

