Mijn Klacht:
Ik woon in Schiedam en reis 4 dagen per week met Connexxion lijn 36 naar mijn werk in Den Haag. De bussen van Connexxion hebben geen airco aan boord, er kan geen bovenluik meer open, alleen nog 4 kleine klapramen.waardoor de temperatuur in de bussen afgelopen week opliep tot boven de 50 graden. Deze temperatuur is veel te hoog voor mensen, zeker van mijn leeftijd (60 jaar) waardoor de situatie ronduit ongezond werd. De afgelopen week ben ik daardoor genoodzaakt geweest om 4 keer met de tram, trein en metro terug te reizen van Den Haag naar Schiedam, omdat de HTM, de NS en de RET wel airco in hun rijtuigen hebben.
Ik heb een regio jaarabonnement ter hoogte van € 1120,00, dat niet geldig is bij de NS. Daardoor heeft het mij €20,00 extra gekost. Zelfs met een buitentemperatuur van 20 graden is het veel warmer in de bus.
Ik vind het onmenselijk wat Connexxion nu doet. Ze moeten zich schamen voor wat ze mensen aandoen.
Gewenste Oplossing:
Ik zal pas tevreden zijn als alle bussen worden uitgerust met airco, mede gezien het feit dat de komende jaren de temperatuur alleen maar verder zal stijgen.
