Klacht: Een uur staan wachten

julia van andel op 01 augustus 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend en ik kwamen uit renesse om 00:50 en onze bus zou vertrekken om 1:30 dus wij waren met 4 anderen om 1:20 bij de busplek en om 1:50 was de bus er nog steeds niet. Wij hebben gezocht naar eventuele nummers die we konden bereiken maar nergens wat te bekennen.
om 2:39 kwam meneer de buschauffeur aankakken. We maakten er een opmerking over en t enige antwoord wat we kregen was “tja” , het leek naar ons idee ook alsof de persoon die ons reed niet helemaal nuchter meer was.

Gewenste Oplossing:

Als er een nummer te bereiken valt als er eventuele problemen zich voordoen met de bus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten