Klacht: Digitaal Bord Meld dat De Bus NIET KOMT

pa. op 03 november 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2023

Een klant van Connexxion heeft ervaren dat het digitale bord aangaf dat de bus niet kwam, wat leidde tot het inschakelen van een taxi. Dit resulteerde in kosten van €88.

Mijn Klacht:

Daarom hebben wij een Taxi gebeld. €88.- kosten

Gewenste Oplossing:

vergoeding gemaakte kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pa.
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten