Klacht: Smaak en oudbollig

Estherjong op 30 oktober 2016 over Conimex in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Conimex
Status Open
Datum 30 oktober 2016

Een consument heeft geklaagd over de saté kroepoek van Conimex, die volgens hem oudbollig was, ondanks de houdbaarheidsdatum van 31-12-2016. Daarnaast merkte hij op dat er te veel donkere kroepoekjes waren, wat de smaak beïnvloedde, en dat de kruiden ongelijk verdeeld waren, met sommige kroepoekjes zonder kruiden en andere met teveel.

Mijn Klacht:

Wij trokken een zak open waarin saté kroepoek zat maar deze waren oudbollig. Terwijl er op de zak stond 31-12-2016. Daarnaast teveel zeer donkere kroepoek waardoor de smaak beïnvloedde en de kruiden waren niet goed verdeeld op de rest. Veel kroepoekjes geen kruiden en op de andere teveel.

Gewenste Oplossing:

Als de kruiden goed verdeeld zijn en er geen vulling brekers in zitten. EN ze lekker bros zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM