Mw van Wijhe op 30 mei 2016 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met condoomactie.nl, maar het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Daarnaast is de toezending van de bestelling op de aangegeven dagen niet nagekomen.
Heb inmiddels diverse malen geprobeerd te bellen en het bedrijf is niet te bereiken per telefoon en op de dagen dat staat aangegeven dat het er moet zijn lukt het ook niet.
zodra er niets meer wordt afgeschreven van de rekening en ik zwart op wit heb dat e stoppen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
