Mijn Klacht:
Ook ik heb voor gratis condooms besteld, en hierbij €1,- verzendkosten betaald. Niet wetend dat ik ooit aan een abonnement vast zou komen te zitten. Twee keer heb ik een automatisch incasso gehad, op dezelfde dag van €12,95 hier ga ik absoluut niet mee akkoord en heb ik teruggeboekt. Wachtwoord opgevraagd via de website, maar krijg ik vervolgens niet opgestuurd! En ook op mijn email via het contact formulier reageren ze niet.Nu een week later ontvang ik weer 10 condooms, deze stuur ik terug naar online product service, want ik wil dit totaal niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn abonnement direct word stop gezet, dat jullie geen condooms meer opsturen, en geen geld meer van mijn rekening incasseren. Eventuele kosten die hieraan verbonden zijn, weiger ik te betalen.
