Yvonne V.d Peppel op 13 december 2015 over Concertgebouw Ziggo Dome in de categorie Feest/Festival/Evenement
Concertgebouw Ziggo Dome
Een bezoeker van het Concertgebouw Ziggo Dome op 12 december 2015 heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd van een uur in de regen om binnen te komen. Hierdoor miste de bezoeker een groot deel van het concert van Golden Earring, wat werd toegeschreven aan een slechte organisatie en het aantal geopende ingangen.
Wij hebben een uur in de rij gestaan om binnen te komen , in de giet regen !
Misschien gaan denken aan overkapping!
Vervolgens konden wij pas om 20.30 u naar binnen , toen muntjes en jas toen pas 20.45 u op plaats !,,
Wat erg triest was , waardoor we dus drie kwartier van concert gemist hebben !,
Erg slecht geregeld , misschien handig meer deuren open te gooien !!
Overkapping en meer deuren open ivm drukte
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
