Klacht: misleidende plattegrond

kelster1 op 19 maart 2014 over Concertgebouw Ziggo Dome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18 maart was het zover: Beyoncé. En we hadden de mooiste plaatsen volgens ons, want die hadden we zorgvuldig geselecteerd aan de hand van de plattegrond die op de site weergegeven wordt. Beetje jammer is echter, dat deze voor geen meter overeenkomt met de werkelijkheid. Wij zaten in vak 102 en volgens de plattegrond had vak 101 naast en net iets voorbij het podium gelegen, zodat wij dus schuinvoor het podium hadden moeten zitten. Helaas was dit niet het geval en zaten wij naast het podiumwwaardoor we alleen de rug van Beyoncé hebben kunnen zien. Alsde pplattegrond niet zo misleidend was geweest hadden we op zoek gegaan naar kaarten van een ander vak. Ik vind dat jullie dit zo niet kunnen verkopen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de plattegrond die op de site te vinden en is naar waarheid wordt aangepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Concertgebouw Ziggo Dome

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Concertgebouw Ziggo Dome nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM