Mijn Klacht:
Beste mevrouw, mijnheer,
Ik heb kaarten besteld voor Mariah Carry en koos de best beschikbare, ik dacht echt dat het de best beschikbare waren in vak G rij 47 en kocht ze maar. Echter toen ik weer voor kaarten keek kreeg ik voor Vak D voor maar 10 euro duurder voor rij 26 stoel 1 en 2. Hierop keek ik weer en kreeg ik rij 26 stoel 17 en 18 ik wist niet of stoel 1 en 2 aan de zijkant was. Ik kocht maar 26 stoel 17 en 18. Hierop bleek aan de andere kant rij 24 beschikbaar te zijn en verder? Dus ik had niet de best beschikbare gekregen en toch wel behoorlijk wat geld uitgegeven. Ik ben echt verrast dat ik nog enkele minuten voor 10 uur op 18 december in de wacht sta en dat ik eerst slechte plekken krijg en hier steeds beter en naar voren wordt aangeboden. Dat is niet geheel de definitie van, ‘geef mij de beste beschikbare plekken’.
Gewenste Oplossing:
Kan ik mijn kaarten inwisselen dat ik wel betere plekken krijg voor al mijn kaarten?
