Klacht: 4 kaarten gekocht Ziggodome show Gabbers, Niks gezien !!

Do Grootswagers op 25 juni 2016 over Concertgebouw Ziggo Dome in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 juni 2016

Een bezoeker van de Gabbershow in de Ziggo Dome heeft grote teleurstelling ervaren door de slechte zichtbaarheid vanaf hun zitplaatsen op rang 2, sectie Noord. Ondanks de aankoop van vier kaarten was het onmogelijk om de show goed te zien, wat leidde tot frustratie en het besluit om eerder naar huis te gaan. De klager vraagt zich af waarom er geen extra schermen zijn geplaatst om het podium beter zichtbaar te maken.

Mijn Klacht:

Wat een GROTE teleurstelling !! We hebben kaarten gekocht voor de Gabbersshow, zitplaatsen op rang 2 Section Noord (22-23-24-25)
We hebben NIETS van de show kunnen zien…
Hoe is het mogelijk dat Ziggodome deze kaarten aanbied ???
Waarom geen extra schermen zodat het vooraanzicht van het podium zichtbaar is ???
We keken bovenop het podium.
We zijn zelf eerder naar huis gegaan om de het irritatiegevoel van ons te hoog werd.

Gewenste Oplossing:

We willen ons de totaal gemaakte kosten van deze avond terug omdat we ons heel erg besodemieterd voelen. (tickets,reiskosten,drankmuntjes)
Ons uitje is totaal verpest, Wat een leuke avond had MOETEN zijn is volledig in het water gevallen !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM