Mijn Klacht:
Mijn laptop (hp ultrabook envy) is al reeds 3 maal stuk geweest tijdens het eerste jaar van aankoop. Dit is steeds opgestuurd naar hp zelf. hierbij heb ik nooit reparatiekosten moeten betalen aangezien dit lag aan de slechte maak en functie van deze laptop. Laatste maal uitdrukkelijk gevraagd om mij in ruil een waardebon te verschaffen voor de aankoop van een andere laptop binnen media markt zelf. dit niet gekregen. opnieuw problemen met het functioneren van dit toestel. Ik ben ten einde raad.
Gewenste Oplossing:
een waardebon voor de aankoop van een andere laptop uit mediamarkt te gent.
