Klacht: Compensatie

op 16 juli 2021 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik al 7 jaar sport bij fit for free en tijdens de corona tijd zijn ze dicht geweest. Prima, maar ik ga niet betalen voor de maanden wanneer ik niet sport. Is dus toch eraf gehaald, kan ik niet meer terug halen. Nu heb ik compensatie aangevraagd en zeggen ze dat ik mijn geld niet terug krijg maar wel dat ik over 1,5 jaar de gemiste maanden gratis kan sporten. Ik heb gezegd dat ik het hier niet mee eens ben en nu hebben ze mijn abonnement opgezegd zonder mij iets te laten weten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het geld terug krijg van de gemiste maanden waar ik niet gebruik heb van kunnen maken wat wel officieel in mijn contract staat. Dit komen zij niet na dus hoef ik officieel niet te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar fit for free over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door kusjerosalie