Leny42 op 14 januari 2015 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Op 15-1-2015 hebben wij u per email uitgelegd dat wij u helaas niet via deze weg van dienst kunnen zijn. Voor afhandeling kunt u contact opnemen met het incassobureau. Het spijt ons dat wij u niets anders kunnen melden...
Samenvatting wordt geladen...
Slechte communicatie, niet ingaan op aangetekende brief, intimidatie, verbinding verbreken na geen gelijk krijgen blijven volharden in niet bestaande overeenkomsten. Hou eindelijk eens op met dit gedoe.
Als bovenstaande opgelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2015 om 15:41 geantwoord
Beste,
Op 15-1-2015 hebben wij u per email uitgelegd dat wij u helaas niet via deze weg van dienst kunnen zijn.
Voor afhandeling kunt u contact opnemen met het incassobureau.
Het spijt ons dat wij u niets anders kunnen melden op dit moment.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
