Klacht: Communicatie

Vangilsluuk op 07 juli 2021 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 juli 2021

Er wordt geklaagd over de communicatie met TAP Air Portugal. Klager ervaart dat het moeilijk is om contact te krijgen met de luchtvaartmaatschappij en ontvangt geen reacties op hun vragen.

Mijn Klacht:

Wij willen contact opnemen met tap air alleen krijgen we nergens reactie op en is het heel lastig om iets te vragen aan hun.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als wij een nummer krijgen die wel bereikbaar is en wij onze vragen kunnen stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vangilsluuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM