Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de bereikbaarheid en afhandeling bij gebreken door Comfort-Isolatie. Tijdens de isolatie van de spouwmuur zijn er gaten gemaakt in mijn aangrenzende bijkeuken, die enkel-steens is en niet geïsoleerd kan worden. Deze gaten zijn niet hersteld, ondanks dat ik hiervoor een afspraak heb gemaakt. Tot twee keer toe is men zonder afmelding niet komen opdagen voor deze herstelwerkzaamheden. Bovendien is het onmogelijk gebleken om een nieuwe afspraak in te plannen, omdat ik nooit direct contact heb met de planning en niet teruggebeld word. Deze situatie duurt nu al bijna twee maanden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om herstel van de gaten in de muur.
