Klacht: Klacht over vervangende bh en onveilige website

klagerfb93f5c5 ✓ Verified op 06 oktober 2026 over Comfitunderwear in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een panter bh gekocht bij Comfit Underwear voor € 34,95, maar deze was te groot. Ik heb geprobeerd om een vervangende bh uit te zoeken, zoals is toegestaan, maar kreeg een melding dat de verbinding met de site niet veilig is, waardoor ik het formulier niet kon versturen. Ik heb ook een eerdere klacht ingediend, maar ontving alleen een kopie van de brief die ik moest terugsturen, met dezelfde melding over de onveilige verbinding. Ik wil graag een vervangende bh ontvangen, maar ik heb geen mogelijkheid om de benodigde informatie te sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangende bh te ontvangen zoals eerder besproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Comfitunderwear

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten