Klacht: Colorista Washout pastel

Lenara op 02 juli 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 2 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit had een mooie pastel kleur moeten zijn maar dit is donker paars met knal blauwe plukken geworden. Na het weer te ontkleuren met een blondeerwassing EN het eruit proberen te krijgen met zuiveringszout, is het wellicht wat minder donker, maarnu is het licht aqua blauw! het is er echt niet uit te krijgen..

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing om de kleur te verwijderen, en een vergoeding of tegemoetkoming van de kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM